清晨八点，微波楼路口，身着红马甲的交通劝导员小林挥动旗子，吹响口哨，引导一位电动车主退回停止线后。车主不好意思地笑笑，自觉戴好了头盔。“一个微笑、一次挥旗、一句提醒，路口秩序就在点滴间改变。”小林说。这样温暖而规整的场景，如今在城区主要路口、主次干道已成常态。
汕尾市城区实施“交通劝导”守牢文明出行“平安线”志愿服务活动，将社会工作“善治”工程落细落小、融入日常，以无数“红马甲”的默默坚守，唤起全城对规则与文明的自觉敬畏。
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培训上岗，从“热心人”到“专业岗”
文明劝导，光有热情不够，更需方法与规范。活动启动之初，城区委社会工作部、区文明办、团区委便联合交警部门，为志愿者们举办专题培训班。
邀请交警部门对劝导员进行培训
展开剩余81%培训不仅讲解交通法规、劝导技巧与安全注意事项，更现场发放统一标识——200顶帽子、200面劝导旗、200只口哨。一套装备，一份责任，让志愿者从“热心路人”正式转变为具备基本技能的“文明交通协理员”，为后续常态化、规范化劝导打下坚实基础。
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全程守护，“志愿红”点亮关键路口
从工作日的早晚高峰到周末的晨昏，城区的街头巷尾始终有一抹亮眼的“志愿红”在流动。在车流人海交织的路口，他们是文明的守护者；在秩序维护的关键节点，他们是规则的提醒人。
左图：
交通劝导员在提醒非机动车
驾驶人佩戴头盔
右图：
劝导员在提醒非机动车
驾驶员遵守交通规则
工作日的清晨与傍晚，志愿者准时出现在各主要路口，手持劝导旗，以旗语和哨音配合交警疏导交通。对试图闯红灯的行人及时劝阻，对未佩戴头盔的骑手友好提醒，对不礼让行人的车辆予以引导。“以前电动车总想抢那几秒，现在看到我们在这儿，大多会自觉停下。”在名门路口执勤的志愿者这样说。这抹“志愿红”已成为路口秩序的心理锚点，让“等一等”“让一让”逐渐成为市民的自觉选择。
左图：早晨志愿者在微波楼路口站岗
右图：傍晚志愿者在美丽华路口站岗
到了周末，服务“不打烊”。70名志愿者放弃休息时间，在微波楼、名门、美丽华等12个主要路口，以及人造沙滩、星河湾等11条主次干道继续坚守。他们重点对机动车不礼让行人、非机动车逆行、行人乱穿马路等顽疾进行耐心劝导。从早到晚，从工作日到周末，志愿者们用持续不断的守护，让文明劝导成为街头常态，让交通秩序在日复一日的坚持中悄然改善。
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入户联心，让文明理念深入“最后一米”
路口的劝导是“点”，要让文明出行成为全社会的“面”，还需宣传浸润。城区将交通文明倡导深度融入“入户联心”工作机制。
社区宣传栏张贴海报
入户派发宣传传单
交通安全教育进校园
“10+2”类联户人员通过社区宣传栏张贴海报、入户发放宣传单、面对面讲解案例等方式，将“戴好头盔”“不闯红灯”“礼让行人”等基本交通规范，送至居民家门口、讲到群众心坎里。
活动开展以来，城区主要路口的交通秩序显著改善，摩托车、电动车骑乘人员头盔佩戴率明显上升，机动车礼让行人逐渐增多，行人闯红灯、乱穿马路现象大幅减少，文明出行逐步内化为许多人的自觉习惯。
从一套装备、一次培训，到早晚高峰的坚守、周末不断的接力，再到深入社区的宣传，城区以“交通劝导”这个小切口，织就了一张覆盖全域、浸润人心的文明守护网。这不仅是城市管理精细化的体现，更是“善治”工程中“人人参与、人人尽责、人人共享”理念的生动写照。
素材来源：城区委社会工作部
编辑整理：办公室（政策法规科）
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